PRAZOS
Trabalhamos com produtos por produção e consideramos o prazo de até 15 dias úteis para postagem de seus produtos após a confirmação do pagamento.
- Após a postagem do pedido em uma das agências dos Correios, toda a logística passa a ser responsabilidade dos Correios.
- Feriados e finais de semana não são considerados como dias úteis, dessa forma, você não deve considerar esses dias ao fazer as contas de quando seu pedido deve ser despachado.
- O tempo de entrega é exibido na hora do cálculo do frete, esse prazo é estimado pelo sistema dos Correios junto a plataforma e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio.
- Para PAC comum e SEDEX o correio faz 3 tentativas de entrega, se o cliente não encontrar-se em sua residência para receber, o pacote volta ao remetente (BeJoonie Loja) e só é reenviado se o frete for pago novamente pelo cliente.
- Não nos responsabilizamos caso o cliente preencha seus dados de endereço incorretamente. Clientes com endereço errado têm seus pacotes devolvidos ao remetente (BeJoonie Loja) e só refazemos o reenvio caso o cliente pague novamente o valor do frete.
- Em caso de GREVE dos Correios, algumas encomendas podem atrasar alguns dias para serem entregues.
FORMAS DE ENVIO
Atualmente trabalhamos com os Correios para os envios das encomendas. Os métodos disponíveis para escolha estão especificados abaixo:
SEDEX: É o envio mais caro dos Correios, mas também o que chega mais rápido. O tempo para chegar no destinatário varia de acordo com a sua localidade.
PAC: É uma opção um pouco mais em conta que o Sedex, com o prazo de entrega maior.
